삼성페이 마그네틱 결제 안될 때｜2025년 MST 결제 오류 원인 및 해결 체크리스트
단말기에 갖다 대도 삼성페이 마그네틱 결제(MST)가 작동하지 않을 때,
기기 설정부터 단말기 호환성까지 점검해야 합니다.
2025년 기준 실제 사례 기반으로 확인 필수 항목을 정리했습니다.
삼성페이의 MST(마그네틱 보안 전송) 기능은 전통적인 마그네틱 단말기를 사용할 때 유용하지만, 아래와 같은 상황에서는 결제가 실패할 수 있습니다.
✅ 마그네틱 결제(MST) 실패 시 주요 확인사항
- 1. 기기 모델 확인: 2021년 이후 출시된 일부 삼성 기종은 MST 기능이 제거됨
- 2. MST 기능 켜짐 여부: 삼성페이 설정 > NFC/결제 > ‘MST 결제’ 항목이 활성화되어 있어야 함
- 3. 단말기 방향 확인: 마그네틱 리더기에 휴대폰 뒷면 상단부를 정확히 접촉해야 인식됨
- 4. 카드 등록 상태: MST 지원되는 카드인지 확인, 가상카드 등 일부 미지원
- 5. 단말기 문제: 오래된 단말기나 카드 리더기 이상으로 MST 인식 자체가 안 되는 경우도 있음
또한 결제단말기의 상태나 점주의 기기 조작 미숙으로 인한 결제 실패도 자주 발생합니다. 편의점, 소형 매장 등에서는 NFC 전용 단말기가 설치된 경우, MST 자체가 인식되지 않습니다.
만약 MST 지원 단말기에서도 지속적으로 문제가 발생한다면, 삼성페이 앱 초기화 및 소프트웨어 업데이트 여부를 점검하고, 고객센터(1588-3366)에 문의해보는 것이 좋습니다.