삼성페이 비행기모드 설정으로 인한 결제오류|오프라인 결제 가능 조건부터 오류 대처법까지 총정리

삼성페이 비행기모드 설정으로 인한 결제오류|오프라인 결제 가능 조건부터 오류 대처법까지 총정리

삼성페이를 사용 중 비행기모드 상태에서 결제가 실패


삼성페이는 NFC 또는 MST 방식을 활용해 실물 카드 없이도 오프라인 결제가 가능한 기능입니다. 이론적으로는 네트워크 연결이 없어도 결제가 가능하지만, 아래와 같은 상황에서는 결제 오류가 발생할 수 있습니다.

  • 비행기모드에서 NFC 기능이 비활성화된 경우
  • 본인인증용 지문 또는 비밀번호 인식 실패
  • 카드가 정상 등록되지 않거나 최근 인증 필요
  • 일부 가맹점의 POS 단말기와 통신 실패

비행기모드 상태에서 삼성페이를 사용하려면 아래 조건을 충족해야 합니다:

  1. 비행기모드 상태에서도 NFC 기능이 수동으로 켜져 있어야 합니다
  2. 결제에 사용하는 카드가 사전 인증 및 등록 완료된 상태여야 함
  3. 삼성페이 앱은 최신 버전이어야 함
  4. 지문, 패턴 등 본인인증 방식이 오프라인에서도 사용 가능해야 함

상황별 대처법은 다음 표를 참고하세요:

오류 유형 원인 해결 방법
결제창 실행 안 됨 비행기모드로 NFC 꺼짐 NFC 수동으로 켜고 재시도
지문 인식 실패 잠금 인증 반복 실패 PIN번호로 전환 후 결제
카드 선택은 되지만 결제 실패 인증 세션 만료 비행기모드 해제 후 재인증 필요

주의사항: 삼성페이 오프라인 결제는 통신 연결 없이도 가능하지만, 비행기모드에서는 NFC 설정이 자동으로 꺼질 수 있으므로 반드시 수동으로 활성화해줘야 합니다. 또한 카드 등록 후 첫 결제는 온라인 인증이 필요하므로 미리 결제 테스트를 해두는 것이 좋습니다.


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