신한은행 공동인증서 발급, 갱신, 내보내기 완벽 가이드 | 모바일, PC, 상세설명, FAQ

신한은행 공동인증서 발급, 갱신, 내보내기 완벽 설명서 | 모바일, PC, 상세설명, FAQ

신한은행 공동인증서를 사용하여 다양한 금융 서비스를 편리하게 이용하고 싶지만, 복잡한 절차에 어려움을 느끼시나요?
걱정하지 마세요! 이 글에서는 신한은행 공동인증서 발급, 갱신, 내보내기 방법을 모바일과 PC 환경에서 상세히 알려제공합니다. 단계별 그림 설명과 함께 자주 묻는 질문(FAQ)까지 준비되어 있으니, 지금 바로 따라 해보세요!

모바일PC 환경에서 신한은행 공동인증서를 발급, 갱신, 내보내는 방법을 알려드리며, 각 단계별 이미지와 함께 자세한 설명을 알려알려드리겠습니다. 또한, 공동인증서 사용 중 발생할 수 있는 문제 해결 방법자주 묻는 질문에 대한 답변도 준비되어 있으니, 더욱 편리하게 이용해보세요!

이 글을 통해 신한은행 공동인증서를 쉽고 빠르게 발급, 갱신, 내보내는 방법을 익히고, 편리한 금융 서비스를 경험해보세요!

신한은행 공동인증서 발급, 갱신, 내보내기 완벽 가이드 |  모바일, PC, 상세설명,  FAQ

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신한은행 공동인증서, 모바일과 PC에서 발급받는 방법

신한은행 공동인증서는 인터넷뱅킹, 증권거래, 공공기관 서비스 이용 등 다양한 온라인 서비스 이용 시 본인 확인 수단으로 사용됩니다. 신한은행 공동인증서를 발급받는 방법은 모바일과 PC 모두 가능하며, 발급 및 갱신 과정은 간단합니다. 본 설명서에서는 신한은행 공동인증서 발급부터 갱신, 내보내기까지 자세한 과정과 함께 자주 묻는 질문을 정리했습니다.


1, 신한은행 공동인증서 발급 방법

신한은행 공동인증서는 신한은행 인터넷뱅킹 또는 모바일뱅킹 앱을 통해 발급 할 수 있습니다.

1.1 모바일에서 발급

1. 신한은행 모바일뱅킹 앱 (쏠)을 실행하고 로그인 합니다.
2. 메뉴에서 “공동인증서” 또는 “인증서 관리” 메뉴를 선택합니다.
3. “공동인증서 발급” 또는 “새로운 인증서 발급“을 선택합니다.
4. 발급 유형(개인/법인) 및 인증서 종류를 선택하고, 발급 신청합니다.
5. 휴대폰 인증, OTP 인증 등 본인 확인 절차를 진행합니다.
6. 발급된 공동인증서를 저장합니다.

1.2 PC에서 발급

1. 신한은행 인터넷뱅킹 페이지에 접속하고 로그인 합니다.
2. 상단 메뉴에서 “인증센터” 또는 “공동인증센터“를 선택합니다.
3. “공동인증서 발급“을 선택합니다.
4. 발급 유형(개인/법인) 및 인증서 종류를 선택하고, 발급 신청합니다.
5. 보안카드 또는 OTP 인증 등 본인 확인 절차를 진행합니다.
6. 발급된 공동인증서를 저장합니다.


2, 신한은행 공동인증서 갱신 방법

공동인증서 유효날짜 만료 전에 갱신해야 합니다. 갱신 방법은 발급 방법과 동일합니다.

2.1 모바일에서 갱신

  • 신한은행 모바일뱅킹 앱 (쏠)을 실행하고 로그인 합니다.
  • 메뉴에서 “공동인증서” 또는 “인증서 관리” 메뉴를 선택합니다.
  • 공동인증서 갱신” 또는 “인증서 갱신“을 선택합니다.
  • 갱신할 공동인증서를 선택하고, 갱신 신청합니다.
  • 휴대폰 인증, OTP 인증 등 본인 확인 절차를 진행합니다.
  • 갱신된 공동인증서를 저장합니다.

2.2 PC에서 갱신

  • 신한은행 인터넷뱅킹 페이지에 접속하고 로그인 합니다.
  • 상단 메뉴에서 “인증센터” 또는 “공동인증센터“를 선택합니다.
  • 공동인증서 갱신“을 선택합니다.
  • 갱신할 공동인증서를 선택하고, 갱신 신청합니다.
  • 보안카드 또는 OTP 인증 등 본인 확인 절차를 진행합니다.
  • 갱신된 공동인증서를 저장합니다.


3, 신한은행 공동인증서 내보내기 방법

신한은행 공동인증서는 다른 기기 또는 서비스에서 사용하기 위해 내보낼 수 있습니다. 내보내기 방법은 발급 또는 갱신 방법과 유사합니다.

1. 신한은행 모바일뱅킹 앱 (쏠) 또는 인터넷뱅킹에 접속하여 로그인 합니다.
2. “공동인증서” 또는 “인증서 관리” 메뉴에서 “내보내기“를 선택합니다.
3. 내보낼 인증서를 선택하고, 내보내기 신청합니다.
4. 휴대폰 인증, OTP 인증 등 본인 확인 절차를 진행합니다.
5. 인증서 파일을 저장합니다.

내보낸 인증서 파일은 다른 기기 또는 서비스에 설치하여 사용할 수 있습니다. 다만, 인증서 파일은 개인내용을 포함하고 있으므로 안전하게 보관해야 합니다.


4, 신한은행 공동인증서 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q
1, 공동인증서 발급받는데 비용이 드나요?

A
1, 공동인증서 발급 및 갱신은 무료입니다.

Q
2, 공동인증서 유효 날짜은 얼마나 되나요?

A
2, 공동인증서 유효 날짜은 1년입니다. 만료 전에 갱신해야 합니다.

Q
3, 공동인증서를 분실하거나 도난당했을 경우 어떻게 해야 하나요?

A
3, 공동인증서를 분실하거나 도난당했을 경우 신한은행 고객센터에 연락하여 분실 신고를 해야 합니다. 분실 신고 후 새롭게 공동인증서를 발급받을 수 있습니다.

Q
4, 공동인증서를 삭제했는데 다시 발급받을 수 있나요?

A
4, 네, 삭제한 공동인증서를 다시 발급받을 수 있습니다. 신한은행 모바일뱅킹 앱 또는 인터넷뱅킹에서 “공동인증서 발급” 메뉴를 통해 새롭게 발급받을 수 있습니다.

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신한은행 공동인증서 발급 방법, 모바일, PC 상세 설명 확인!

만료된 인증서?
간편하게 갱신하는 방법 알아보기

신한은행 공동인증서는 인터넷뱅킹, 폰뱅킹 등 다양한 금융 서비스를 이용하는 데 필수적인 요소입니다. 하지만 시간이 지나면 인증서가 만료될 수 있으며, 만료된 인증서는 더 이상 사용할 수 없습니다. 이 글에서는 신한은행 공동인증서 발급, 갱신, 내보내기 방법을 단계별로 상세하게 알려드리고, 자주 묻는 질문(FAQ)까지 정리하여 편리하게 이용하실 수 있도록 도와알려드리겠습니다.

신한은행 공동인증서 발급 및 갱신

신한은행 공동인증서는 신한은행 홈페이지 또는 모바일 앱에서 발급받을 수 있습니다. 발급받은 인증서는 만료 날짜이 지나면 갱신해야 합니다.

1, 신한은행 공동인증서 발급

신한은행 공동인증서를 처음 발급받는 경우, 다음과 같은 단계를 거쳐야 합니다.

신한은행 공동인증서 발급 단계
단계 내용 참고
1단계 신한은행 홈페이지 또는 모바일 앱 접속 신한은행 홈페이지 또는 모바일 앱에서 “공동인증서 발급” 메뉴를 선택합니다.
2단계 개인정보 입력 및 확인 이름, 주민등록번호, 휴대폰 번호 등 필수 내용을 입력하고 확인합니다.
3단계 인증서 발급 유형 선택 개인, 법인 등 인증서 발급 유형을 선택하고, 보안 카드 또는 OTP 등 인증 수단을 확인합니다.
4단계 인증서 비밀번호 설정 인증서 사용 시 필요한 비밀번호를 설정합니다.
5단계 인증서 발급 완료 인증서 발급이 완료되면, 발급된 인증서를 PC 또는 모바일 기기에 저장합니다.

2, 신한은행 공동인증서 갱신

신한은행 공동인증서는 만료 날짜이 지나기 전에 갱신해야 합니다. 갱신 방법은 발급과 동일하게 신한은행 홈페이지 또는 모바일 앱에서 진행할 수 있습니다.

신한은행 공동인증서 갱신 단계
단계 내용 참고
1단계 신한은행 홈페이지 또는 모바일 앱 접속 신한은행 홈페이지 또는 모바일 앱에서 “공동인증서 갱신” 메뉴를 선택합니다.
2단계 기존 인증서 정보 확인 기존 인증서 비밀번호를 입력하여 인증서 내용을 확인합니다.
3단계 새로운 인증서 발급 선택 새로운 인증서 발급을 선택하고, 인증서 유효 날짜을 설정합니다.
4단계 새로운 인증서 비밀번호 설정 새로운 인증서 비밀번호를 설정합니다.
5단계 인증서 갱신 완료 인증서 갱신이 완료되면, 기존 인증서를 새로운 인증서로 대체합니다.

신한은행 공동인증서 내보내기

신한은행 공동인증서는 PC 또는 모바일 기기에 저장되어 사용됩니다. 다른 기기에서 사용하려면 인증서를 내보내야 합니다.

신한은행 공동인증서 내보내기 단계
단계 내용 참고
1단계 인증서 관리 프로그램 실행 PC의 경우 인증서 관리 프로그램을 실행하고, 모바일의 경우 앱을 통해 인증서 관리 메뉴를 선택합니다.
2단계 내보낼 인증서 선택 내보낼 인증서를 선택합니다.
3단계 내보내기 옵션 설정 내보내기 옵션을 설정합니다.
4단계 인증서 저장 인증서를 PC 또는 모바일 기기에 저장합니다.
5단계 인증서 확인 저장된 인증서를 확인합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

신한은행 공동인증서에 대한 자주 묻는 질문과 답변을 정리했습니다.

신한은행 공동인증서 FAQ
질문 답변 참고
공동인증서가 만료되면 어떻게 해야 하나요? 만료된 공동인증서는 더 이상 사용할 수 없습니다. 신한은행 홈페이지 또는 모바일 앱에서 갱신해야 합니다.
공동인증서 비밀번호를 잊어버렸습니다. 신한은행 홈페이지 또는 모바일 앱에서 비밀번호 재설정 기능을 이용하여 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
공동인증서를 다른 기기로 옮기려면 어떻게 해야 하나요? 공동인증서를 내보내서 다른 기기에 저장해야 합니다. 내보내기 방법은 위에서 설명했습니다.
공동인증서 발급 비용은 얼마인가요? 신한은행 공동인증서 발급은 무료입니다.

위 내용을 참고하여 신한은행 공동인증서를 발급, 갱신, 내보내기 등 다양한 기능을 편리하게 이용해 주시기 바랍니다. 만약 문제가 발생하면 신한은행 고객센터로 연락하십시오.

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나의 소중한 인증서, 안전하게 내보내는 방법

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“우리는 데이터 보안을 최우선으로 생각해야 합니다. 정보는 소중한 자산이며, 안전하게 보호하는 것이 우리의 책임입니다.” – 빌 게이츠


  • 보안
  • 안전
  • 백업

인터넷뱅킹, 증권거래, 공공기관 서비스 이용 등 다양한 온라인 활동에 필수적인 공동인증서는 개인 정보 보호의 핵심입니다. 소중한 인증서를 안전하게 관리하고, 필요시 백업하여 분실이나 오류로 인한 불편을 최소화하는 것은 매우 중요합니다.

본 가이드에서는 신한은행 공동인증서 발급, 갱신, 내보내기 과정을 상세히 설명하고, 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하여 사용자들이 안전하고 편리하게 인증서를 관리할 수 있도록 돕습니다.

&x20

“인생에서 가장 소중한 것은 인간관계입니다. 그 다음은 건강입니다. 그리고 마지막으로 돈이죠. 하지만 인생의 가장 중요한 것은 시간입니다.” – 워런 버핏


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  • 효율
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신한은행 공동인증서 발급, 갱신, 내보내기는 복잡하고 시간이 오래 걸리는 과정이라고 생각하시나요? 걱정하지 마세요. 이제는 간단하고 빠르게 진행할 수 있는 방법을 알려드립니다. 모바일 앱 또는 PC를 통해 몇 번의 클릭만으로 모든 과정을 완료할 수 있습니다.

단 몇 분 만에 인증서를 발급, 갱신, 내보내고, 소중한 시간을 효율적으로 사용하세요!

&x20

“인생은 짧고 예술은 길다.” – 히포크라테스


  • 모바일
  • PC
  • 간편

신한은행 공동인증서 발급, 갱신, 내보내기 과정은 모바일 앱과 PC 모두에서 가능합니다. 사용자 편의에 맞게 가장 적합한 방식을 선택하여 진행하세요.

모바일 앱에서는 언제 어디서든 간편하게 인증서를 관리할 수 있으며, PC에서는 상세한 설정을 통해 더욱 안전하게 인증서를 보호할 수 있습니다.

&x20

“우리는 미래를 예측할 수는 없지만, 미래를 만들어갈 수는 있다.” – 앨버트 아인슈타인


  • 안전
  • 보안
  • 해킹

공동인증서는 개인 정보 보호에 매우 중요한 역할을 합니다. 공동인증서를 안전하게 관리하는 것은 금융 및 개인 정보를 보호하는 데 필수적입니다.

신한은행은 최첨단 보안 기술을 통해 인증서 발급, 갱신, 내보내기 전 과정을 안전하게 관리하고 있습니다.

비밀번호를 주기적으로 변경하고, 개인 정보를 보호하기 위한 안전 수칙을 준수하여

해킹 및 정보 유출 위험으로부터 소중한 정보를 지켜내세요.

&x20

“성공은 최고의 복수이다.” – 프랭클린 D. 루즈벨트


  • 자주 묻는 질문
  • 해결책
  • 문제 해결

신한은행 공동인증서 발급, 갱신, 내보내기 과정에서 발생할 수 있는 문제들을 해결하기 위해 자주 묻는 질문과 해결책을 준비했습니다.

궁금한 점이나 문제 발생 시 FAQ를 참고하여 빠르고 효율적으로 문제를 해결할 수 있습니다.

신한은행 공동인증서와 관련된 모든 어려움을 해결하고, 편리하고 안전하게 서비스를 이용하세요.

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공동인증서 사용, 궁금한 점은 FAQ에서 해결하세요

1, 공동인증서란?

  1. 공동인증서는 금융기관, 공공기관 등 다양한 온라인 서비스 이용 시 본인 확인을 위한 전자서명 수단입니다.
  2. 신한은행에서 발급 받은 공동인증서는 신한은행 뱅킹 서비스뿐만 아니라, 공공기관, 금융기관 등 다양한 온라인 서비스에서 사용 할 수 있습니다.
  3. 기존의 은행별 인증서와 달리 여러 기관에서 하나의 인증서로 이용할 수 있어 편리합니다.

2, 공동인증서 발급 및 갱신

  1. 신한은행 인터넷뱅킹 또는 모바일뱅킹 앱을 통해 간편하게 발급 및 갱신이 할 수 있습니다.
  2. 발급 시에는 본인 명의 휴대폰, 신분증, 공동인증서 비밀번호 등을 입력해야 합니다.
  3. 갱신은 기존 인증서 만료일 전에 진행해야 하며, 발급과 동일한 절차를 거치면 됩니다.

모바일 발급/갱신

신한은행 모바일뱅킹 앱 ‘쏠’에서 ‘공동인증서’ 메뉴를 통해 발급 및 갱신이 할 수 있습니다. 발급 시에는 휴대폰 인증, 신분증 인증 등의 절차를 거쳐야 하며, 갱신은 만료일 전에 앱 내에서 간편하게 진행할 수 있습니다.

PC 발급/갱신

신한은행 인터넷뱅킹 접속 후, ‘공동인증서’ 메뉴를 통해 발급 및 갱신이 할 수 있습니다. 발급 시에는 공동인증서 비밀번호, 휴대폰 인증 등을 거쳐야 하고, 갱신은 만료일 전에 인터넷뱅킹에서 간편하게 진행할 수 있습니다.

3, 공동인증서 내보내기 및 불러오기

  1. 공동인증서는 PC 또는 모바일 앱에서 내보내어 다른 기기에서 사용할 수 있습니다.
  2. 내보낼 때는 보안 USB 또는 파일 형태로 저장해야 하며, 보안에 유의해야 합니다.
  3. 내보낸 공동인증서는 불러오기 기능을 통해 다른 기기에서 사용할 수 있습니다.

4, 공동인증서 사용 방법

  1. 온라인 서비스에 접속 후, 로그인 화면에서 공동인증서 로그인을 선택합니다.
  2. 보유하고 있는 공동인증서를 선택하고 비밀번호를 입력하면 로그인이 완료됩니다.
  3. 공동인증서를 이용하여 전자서명, 금융거래, 자료 열람 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

공동인증서 사용 시 유의 사항

공동인증서는 중요한 개인 내용을 담고 있으므로, 보안에 유의해야 합니다. 공동인증서 비밀번호는 잊어버리지 않도록 주의하고, 타인에게 알려주는 것을 금해야 합니다. 또한, 공동인증서를 저장하는 USB 또는 파일은 안전한 곳에 보관해야 합니다.

공동인증서 보안 강화

공동인증서 보안을 위해 2단계 인증을 설정하는 것이 좋습니다. 2단계 인증은 공동인증서 비밀번호 외에 추가적인 인증 절차를 거쳐야 하므로, 보안 수준을 높일 수 있습니다. 또한, 공동인증서 관리 프로그램을 통해 자동 갱신 기능을 활용하면 만료일을 놓치지 않고 안전하게 사용할 수 있습니다.

5, 공동인증서 FAQ

  1. 공동인증서 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?

    신한은행 인터넷뱅킹 또는 모바일뱅킹 앱에서 비밀번호 찾기 기능을 이용하여 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
  2. 공동인증서 만료 날짜은 어떻게 확인하나요?

    신한은행 인터넷뱅킹 또는 모바일뱅킹 앱에서 공동인증서 관리 메뉴에서 만료 기간을 확인할 수 있습니다.
  3. 공동인증서를 분실했는데, 어떻게 해야 하나요?

    신한은행 고객센터 또는 가까운 지점에 연락하여 분실 신고를 하여야 합니다.


신한은행 공동인증서 발급, 갱신, 내보내기 완벽 가이드 |  모바일, PC, 상세설명,  FAQ

2023년 최신 공동인증서 발급 및 사용 정보를 확인하세요.

신한은행 공동인증서, 발급부터 내보내기까지 완벽 설명서

신한은행 공동인증서, 모바일과 PC에서 발급받는 방법

신한은행 공동인증서는 모바일과 PC, 어디서든 간편하게 발급받을 수 있습니다. 신한은행 모바일 앱 ‘쏠(SOL)’ 또는 PC 웹사이트에 접속하여 간단한 인증 절차를 거치면 됩니다. 공동인증서 발급은 무료이며, 본인 명의의 휴대폰 또는 공동인증서(구, 은행 인증서)가 필요합니다. 자세한 발급 절차는 신한은행 홈페이지 또는 앱에서 확인할 수 있습니다.

“신한은행 공동인증서 발급은 모바일 앱 ‘쏠(SOL)’ 또는 PC 웹사이트에서 간편하게 이루어집니다.”


만료된 인증서?
간편하게 갱신하는 방법 알아보기

공동인증서는 유효날짜이 존재하며, 만료되기 전에 갱신해야 합니다. 만료된 인증서는 사용이 불가능하며, 갱신 절차는 발급과 동일합니다. 모바일 앱 또는 PC 웹사이트에 접속하여 기존 인증서 정보로 간편하게 갱신 가능합니다. 갱신 시 유효날짜은 1년 또는 3년 중 선택할 수 있습니다.

“만료된 인증서는 갱신을 통해 다시 사용할 수 있습니다. 갱신 절차는 발급과 동일하며, 모바일 앱 또는 PC 웹사이트에서 간편하게 진행 할 수 있습니다.”


나의 소중한 인증서, 안전하게 내보내는 방법

공동인증서 내보내기는 개인 정보 보호를 위해 안전하게 진행되어야 합니다. 모바일 앱 또는 PC 웹사이트에서 ‘내보내기’ 기능을 통해 USB 저장 장치에 저장할 수 있습니다. 내보낸 인증서 파일(p12)비밀번호로 보호되므로 안전한 장소에 보관해야 합니다.
내보낸 인증서는 다른 PC 또는 모바일 기기에서 사용할 수 있지만, 원본 인증서는 반드시 삭제하는 것이 좋습니다. 특히 공공기관 또는 민간 웹사이트 이용 후 반드시 인증서 삭제를 통해 정보 유출을 예방해야 합니다.

“내보낸 인증서 파일(p12)는 비밀번호로 보호되므로 안전한 장소에 보관하는 것이 중요합니다.”


공동인증서 사용, 궁금한 점은 FAQ에서 해결하세요

공동인증서 사용 중 궁금한 점은 신한은행 웹사이트 또는 모바일 앱에서 제공하는 FAQ(자주 묻는 질문)를 통해 해결할 수 있습니다. 발급, 갱신, 내보내기, 사용 방법 등 다양한 정보를 얻을 수 있으며, 전화 또는 방문 상담도 할 수 있습니다. 문제 해결을 위해 신한은행 고객센터에 연락하는 것도 좋은 방법입니다.

“공동인증서 사용 중 궁금한 점은 신한은행 FAQ를 통해 해결할 수 있습니다. 발급, 갱신, 내보내기, 사용 방법 등 다양한 내용을 제공하고 있습니다.”


신한은행 공동인증서, 발급부터 내보내기까지 완벽 설명서

본 설명서에서는 신한은행 공동인증서 발급, 갱신, 내보내기 방법과 함께 자주 묻는 질문들을 FAQ 형식으로 정리했습니다. 모바일 앱 ‘쏠(SOL)’ 또는 PC 웹사이트를 통해 간편하게 발급, 갱신, 내보내기를 진행할 수 있으며, 안전한 인증서 관리를 위해 주의 사항을 숙지하는 것이 중요합니다.

“신한은행 공동인증서, 모바일과 PC에서 간편하게 발급, 갱신, 내보내기를 해보세요!”


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농협은행과 카카오톡으로 공동인증서 이용하는 방법이 궁금하다면?

신한은행 공동인증서 발급, 갱신, 내보내기 완벽 설명서 | 모바일, PC, 상세설명, FAQ 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5

질문. 신한은행 공동인증서 발급은 어떻게 하나요?

답변. 신한은행 공동인증서는 신한은행 모바일뱅킹 앱 또는 인터넷뱅킹을 통해 발급받을 수 있습니다.
모바일뱅킹 앱에서는 “공동인증서” 메뉴를 통해 발급이 가능하며, 인터넷뱅킹에서는 “인증센터” 메뉴에서 발급 신청을 할 수 있습니다.
발급 신청 시에는 본인 확인을 위한 휴대폰 인증 또는 신분증 사진 촬영 절차가 필요합니다.
공동인증서 발급에는 약 5분 정도 소요되며, 발급 완료 후에는 PC 또는 모바일에 저장하여 사용할 수 있습니다.

질문. 신한은행 공동인증서 갱신은 어떻게 하나요?

답변. 신한은행 공동인증서는 만료일 1개월 전부터 갱신이 할 수 있습니다.
갱신은 신한은행 모바일뱅킹 앱 또는 인터넷뱅킹에서 가능하며, 기존 공동인증서를 이용하여 갱신 신청을 하면 됩니다.
갱신 시에는 기존 비밀번호를 입력해야 하며, 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

갱신은 무료로 진행되며, 갱신 후에는 새로운 공동인증서를 발급받아 사용하면 됩니다.

질문. 신한은행 공동인증서를 다른 PC로 옮기려면 어떻게 해야 하나요?

답변. 신한은행 공동인증서는 USB 메모리 또는 클라우드 저장소를 이용하여 다른 PC로 옮길 수 있습니다.
USB 메모리를 이용하는 경우, 신한은행 공동인증센터에서 공동인증서를 내보내기하여 USB 메모리에 저장하면 됩니다.
클라우드 저장소를 이용하는 경우, 신한은행 공동인증센터에서 공동인증서를 내보내기하여 클라우드 저장소에 저장합니다.

다른 PC에서 공동인증서를 사용하려면 내보낸 파일을 해당 PC에 불러와서 설치해야 합니다.

질문. 신한은행 공동인증서 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?

답변. 신한은행 공동인증서 비밀번호를 잊어버린 경우 신한은행 고객센터로 연락하여 비밀번호 재설정을 진행해야 합니다.
고객센터에서는 본인 확인 절차를 거쳐 비밀번호를 재설정할 수 있도록 공지해 제공합니다.

비밀번호 재설정 시에는 기존 비밀번호를 입력해야 할 수 있으며, 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

질문. 신한은행 공동인증서를 삭제했는데 다시 발급받을 수 있나요?

답변. 신한은행 공동인증서를 삭제한 경우 재발급을 받을 수 있습니다.

재발급은 신한은행 모바일뱅킹 앱 또는 인터넷뱅킹에서 새로운 공동인증서를 발급받으면 됩니다.

재발급 시에는 기존 비밀번호를 입력해야 할 수 있으며, 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

재발급은 무료로 진행되며, 재발급 후에는 새로운 공동인증서를 사용하면 됩니다.

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