디지털 기술이 선사하는 맞춤형 미소| 개인 맞춤형 서비스의 미래 | 개인화, AI, 빅데이터, 고객 경험

디지털 기술이 선사하는 맞춤형 미소| 개인 맞춤형 서비스의 미래 | 개인화, AI, 빅데이터, 고객 경험 우리 주변은 개인 맞춤형 서비스로 넘쳐나고 있습니다. 넷플릭스는 시청 이력을 바탕으로 추천 콘텐츠를 제공하고, 아마존은 구매 기록을 분석하여 제품을 추천합니다. 이러한 개인화된 서비스는 인공지능(AI)과 빅데이터 기술의 발전으로 가능해졌습니다. AI는 방대한 데이터를 분석하여 개인의 취향과 니즈를 파악하고, 이를 기반으로 맞춤형 콘텐츠, … Read more